为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实“不忘初心、牢记使命”主题教育工作安排，8月1日上午，深物业集团党委书记、董事长刘声向到国贸物管公司调研，并以《不忘客户初心、牢记服务使命》为题，给公司全体党员和中层管理人员上了一堂内容丰富、紧扣工作实际的主题党课。集团副总经理张戈坚，国贸物管公司党委书记、总经理王秋平，以及相关部门负责人陪同调研。
调研组一行先后到国贸物管公司所属机电公司、天阙电梯公司考察调研，公司负责人作了详细的工作汇报。集团党委书记、董事长刘声向提出，两家公司要进一步发挥专业特长和优势，打造核心竞争力，开拓进取，持续扩大市场占有率，将公司做强做大，助力集团转型跨越发展。
刘声向书记结合物业管理行业特点，联系工作实际，以《不忘客户初心，牢记服务使命》为题讲授主题党课。他指出，习近平总书记在主题教育工作会议提到中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。具体到集团，我们广大党员干部职工要初心向党，坚定信念，使党员的初心和党的初心“心心相印”。国贸物业作为集团战略布局的重要组成部分，服务行业的初心就是为客户创造价值。他强调，如何做到以客户为中心，为客户创造价值？一是要精准识别物业服务的对象，只有分层次区分好服务对象，才能更好地为客户提供便捷的服务，为他们创造舒适的环境；二是在精准识别服务对象的基础上，把客户放在优先位置，积极响应客户的诉求，投入一定的资金，担负一定的社会责任，满足客户的需求；三是拓展拓宽服务边界，提供超出客户期望值的服务，为客户提供诸如儿童托管、老人居家看护以及其他系列增值服务，细节决定成败，这是将来物业行业竞争的致胜法宝。
刘声向书记特别指出，物业服务是微利行业、员工薪酬低、客户要求高、行业竞争激烈，国贸物业属于深物业集团中市场化程度较高的公司，能取得目前两个90%（90%业务在省外，90%市场化项目）的成绩，得益于全体员工特别是党员干部的不断追求和努力工作，实属不易。目前恰逢集团做大做强物业板块发展机遇，希望党员干部继续发挥先锋模范作用，进一步提高服务质量，辛勤工作，努力付出，让客户满意，把国贸物业的品牌擦得更亮，更加深入人心。
国贸物管公司党委书记、总经理王秋平表示，公司要以集团调研讲主题党课为契机，认真学习和领会讲话精神，持续开拓市场，扩大公司市场规模，将公司“源于心诚，臻于完美”的服务宗旨继续发扬光大，为集团战略布局落实贡献力量！